อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว hengjing การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

hengjing ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า hengjing เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับใด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

hengjing
SSL 256
เข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสูงสุด
ทุกการส่งข้อมูล
0
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
ให้บุคคลที่สามเด็ดขาด
24/7
ทีมรักษาความปลอดภัย
เฝ้าระวังตลอดเวลา
PDPA
ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทนำและการให้ความยินยอม

hengjing ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน hengjing.app ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า hengjing ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ hengjing รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกประเภทที่ hengjing ดำเนินการ การสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน หรือการดำเนินธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม hengjing ถือว่าคุณได้อ่านและยินยอมให้ hengjing ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

hengjing ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่ hengjing เก็บรวบรวม

hengjing เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
  • วันเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด (ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี hengjing เพื่อการฝากถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ในกรณีที่ต้องทำ KYC
  • การสื่อสารใดๆ ที่คุณส่งมายังทีมงาน hengjing ผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม hengjing
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก การถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP address

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ hengjing

hengjing ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบน hengjing
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบาย KYC ของ hengjing
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน hengjing ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก hengjing ได้ตลอดเวลา โดยไมม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลักของ hengjing แต่อย่างใด

hengjing

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hengjing ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด hengjing อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดที่ระบุด้านล่างเท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: hengjing จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: hengjing อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการทุจริตที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การโอนกิจการ: หาก hengjing มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วยภายใต้การคุ้มครองนโยบายนี้อย่างต่อเนื่อง

hengjing กำหนดให้คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ hengjing และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

5. ความปลอดภัยของข้อมูลบน hengjing

hengjing ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hengjing
  • ระบบการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น
  • การตรวจสอบและบันทึก Audit Log ของการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
  • การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ hengjing

แม้ hengjing จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน hengjing ทันทีที่ support@hengjing.app

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

hengjing ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม hengjing

ประเภทคุกกี้ที่ hengjing ใช้งาน

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม hengjing ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ hengjing เข้าใจรูปแบบการใช้งาน เพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์บน hengjing สะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม hengjing ได้

hengjing

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

hengjing จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด hengjing จะไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน hengjing: จัดเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้า
  • ข้อมูลการเล่นและประวัติการเดิมพัน: จัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามนโยบายภายในของ hengjing
  • เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป hengjing จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ hengjing พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ hengjing เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ hengjing แก้ไขให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถร้องขอให้ hengjing ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ hengjing ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ hengjing ได้ที่ support@hengjing.app hengjing จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

hengjing อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว hengjing จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย

hengjing จะโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ครอบคลุมการโอนข้อมูล
  • มีเหตุผลทางกฎหมายอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย PDPA รองรับการโอนดังกล่าว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hengjing ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ hengjing วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hengjing จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม การใช้งาน hengjing ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

hengjing ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

  • อีเมล DPO: support@hengjing.app
  • แชทสดบนแพลตฟอร์ม hengjing: เข้าสู่ระบบและคลิกที่ไอคอนแชท
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน

หากคุณเห็นว่า hengjing ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้

hengjing ปกป้องคุณทุกมิติ

มาตรการความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุม เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมั่นใจ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ hengjing ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด เทียบเท่าระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

hengjing ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ปฏิบัติตาม PDPA

hengjing ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด พร้อมทีม DPO ดูแลโดยเฉพาะ

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิก hengjing มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด ง่ายแค่ติดต่อทีมงาน

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

hengjing ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการแก้ไขสำคัญ hengjing จะแจ้งคุณล่วงหน้าผ่านอีเมลทันที ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ แน่นอน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hengjing

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว? สมัครสมาชิก hengjing วันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที และเริ่มประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดในไทย

มีคำถามเพิ่มเติม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อ support@hengjing.app